Reibungsloser Übergang von alten Geräten zu optimierter Technologie.
Unser Projektmanagementbüro (Project Management Office, PMO) verfügt über nachgewiesene Fähigkeiten im erfolgreichen Abschluss von Projekten in großen Bereitstellungen, sowohl in Großbritannien als auch international, welche die Kosten durch gesteigerte Kontrolle und Effizienz gesenkt haben.
Apogees internes Team stellt sicher, dass der Übergang zu einer integrierten, einheitlichen Infrastruktur reibungs- und problemlosf über die Bühne geht, indem es mit Kunden bei der Verwaltung der Veränderungen zusammenarbeitet und sicherstellt, dass die Erfüllung dem vereinbarten Umfang, Zeitraum und Budget entspricht.
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Optimise the efficiency of your print and document technology with our Managed Services
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Maßgeschneidert für jeden Kunden
- Projektplan legt detailliert wichtige Lieferzeiträume fest
- Individuelle Verantwortlichkeiten
- Ziele/Meilensteine für wichtige Phasen
- Technische Umsetzungsanforderungen
- Schulung/Ausbildung für relevantes Personal
- Details der Lösungsarchitektur
Der Apogee-Unterschied
- Garantiert vollumfängliche Implementierung
- Verbesserte Kundenkommunikation während des gesamten Prozesses
- Gleichbleibendes Management von Projekten
- Einzelner Ansprechpartner für den gesamten Implementierungsvorgang
- Nachgewiesene Fachkenntnisse in ganz Europa
- Einzigartige proaktive Fernüberwachung Ihrer Technologie und Infrastruktur
Weitere Informationen zum Projektmanagement
Bei der Verwaltung und Verringerung von Risiken sind unsere Projektmanagement-Prozesse und -Verfahrensweisen an bewährte Branchenverfahren angepasst und werden unterstützt von einem Standardsatz an PRINCE2-Kontrolldokumenten. Unser Ansatz basiert auf einer strukturierten und dennoch flexiblen Methode, die aus 3 wichtigen Phasen besteht: Due Diligence, Umsetzung und Servicebereitstellung. Um sicherzustellen, dass Sie das bestmögliche Management von Apogee erhalten, verfügen wir über vier Leitprinzipien und gültige Standards:
- Strukturierter und dennoch flexibler Ansatz für den gesamten Umsetzungsprozess
- Transparenz durch Zusammenarbeit und gemeinsame Planung
- Eine echte Partnerschaft mit Fokus auf für beide Seiten vorteilhafte Ergebnisse, welche zu Beginn festgelegt werden
- Starke Steuerung durch die Zuweisung von Rollen bei der Leitung und Verwaltung des Projektes
Apogee arbeitet mit Ihnen an Umstellungen innerhalb der Organisation und sorgt dafür, dass die Belegschaft die Notwendigkeit und die Vorteile klar erkennt. Wir begleiten Sie auf Schritt und Tritt mit Nutzer-spezifischen Schulungen und interaktivem Support, damit der Übergang zu effizienten Managed Druck-Services reibungslos und störungsfrei erfolgt.
Unser spezielles Projekt-Management-Team wird Sie während der gesamten Implementierung begleiten, Ihre Erwartungen erfüllen und die neue Lösung vollständig in Ihren Betrieb integrieren. Es gibt während des gesamten Lebenszyklus von Projekten sowohl interne als auch auf Kundenkontakt ausgerichtete Mitarbeiter, damit Sie über alle Fortschritte auf dem Laufenden gehalten werden. Den Service-Vertrag zu 100 % zu erfüllen, ist nicht ausreichend, um Kunden völlig zufrieden zu stellen – kontinuierliches proaktives Management und Innovation sind entscheidend, um das Verhältnis zum Kunden und die Kundenbindung optimal zu gestalten.
Erfolgsstrategie
Wir nutzen eine Projektinitiierungsdokumentation (PID) zur Definition, Verwaltung und Beurteilung des Erfolgs eines jeden Projekts:
- Konfigurationsmanagement-Strategie – für die Kontrolle und den Schutz der Projektprodukte
- Qualitätsmanagement-Strategie – für die Festlegung der Qualitätstechniken, Standards und Verantwortlichkeiten
- Risikomanagement-Strategie – ein Risikomanagementplan wird für die Identifizierung, Analyse und Verwaltung zugehöriger Projektrisiken eingesetzt. Er erläutert, wie Aktivitäten aufgezeichnet, überwacht und priorisiert werden.