Rotherham NHS Foundation Trust

Die Prüfung von Apogee hat ergeben, dass sich das Management eindeutig verpflichtet hat, dafür zu sorgen, dass personenbezogene Daten auf sichere Weise entsorgt werden.

"Es gibt zwar immer Raum für Verbesserungen, aber ein solches Maß an Benutzerzufriedenheit ist beispiellos für ein IT-Installationsprojekt mit mehreren Standorten in einem Unternehmen, das jederzeit zu 100% betriebsbereit sein muss."
- Rotherham NHS Foundation Trust Vertreterin

Der Hintergrund

Stärkere hausärztliche Dienste sind der Eckpfeiler einer neuen Vereinbarung für die Primärversorgung. Dieser Fonds soll die Investitionen in die Infrastruktur beschleunigen, um die Verbesserung und Ausweitung der gemeinsamen Versorgung von Patienten außerhalb des Krankenhauses zu ermöglichen.

Die Anbieter wurden aufgefordert, Angebote für die Bereitstellung und den Einsatz von über 2.500 Desktop-Computern und Laptops im Trust und in 56 Hausarztpraxen in Rotherham und Umgebung abzugeben.

Die Lösung

Apogee Desktop Services erhielt den Zuschlag für den Liefer- und Dienstleistungsvertrag und begann mit der Umsetzung eines Projektplans, der Arbeit nach dem Prince2-Standard und der Anpassung unserer Dienstleistungen an die genauen Bedürfnisse des Trusts.

Apogee führte eine vollständige Bestandsaufnahme der neuen und kaskadierten IT-Geräte durch und erfasste dabei die grundlegenden Daten: Spezifikation der Geräte, Aufbewahrungsort, Seriennummern, Details zu neuen, kaskadierten und recycelten Geräten. Dadurch wurde sichergestellt, dass der Trust einen genauen, aktuellen Überblick über die Hardware- und Software-Assets hat, die sich in seinem Besitz befinden, so dass er jederzeit einen Überblick über den "Ist-Zustand" des PC- und Laptop-Bestands hat.

Das Ergebnis

Apogee hat die Desktops und Laptops gespeichert, konfiguriert, abgebildet, verteilt und an die Schreibtische in den verschiedenen Arztpraxen des Trusts weitergeleitet. Wir boten Einführungsschulungen an, um sicherzustellen, dass jeder Benutzer von Anfang an den vollen Nutzen aus den neuen Geräten und der Software ziehen konnte. Unsere Techniker arbeiteten als Erweiterung des IT-Teams des Trusts, da unsere Techniker praktische Erfahrung mit der Installation von RIS, Symphony, Winpath, Meditech, EMIS WEBB und System1 Software haben.

Apogee leistete umfassende Unterstützung beim Projektmanagement und konzipierte die Bereitstellung der Systeme anhand eines dreimonatigen Einführungsplans, der vom IT-Team des Trusts erstellt wurde. Wir haben mit dem Trust zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass die entsprechenden Prozesse für das Computer-Recycling vorhanden sind und mit den bestehenden Verfahren des Trusts übereinstimmen. Bei unserer Prüfung haben wir festgestellt, dass sich das Management eindeutig verpflichtet hat, dafür zu sorgen, dass personenbezogene Daten auf sichere Weise entsorgt werden.

Vorteile

Beeindruckende Effizienz bei der Einführung, Reduzierung der Vorlaufzeiten von einem Jahr auf 14 Wochen
Umfassende Schulung, um sicherzustellen, dass jeder Benutzer die Vorteile der neuen Technologie voll ausschöpfen kann
Alle Recyclingmaßnahmen werden effektiv und in Übereinstimmung mit den bestehenden Verfahren durchgeführt
Das Project Management Office hat alle Geräte geplant und geliefert